Выбор клиники
О специалистах
О ценах
О скидках
О зуботехнической лаборатории
О качестве
А стоит ли ехать?

ВЫБОР КЛИНИКИ

Главная задача врача–стоматолога заключается в том, чтобы пациенты поняли что каждый зуб бесценен. Ни за какие деньги невозможно восстановить то, что утрачено. Человек научился лишь подражать природе, но он не достиг ее совершенства. Что мы можем сделать сегодня? Только протез, который максимально полно выполняет функции утраченных тканей или потерянного зуба. К сожалению, не более, любой протез (будь то пломба, коронка или что-то еще) нуждается в обслуживании, ибо медицина не научилась делать ничего вечного. 

Поэтому выбор клиники лучше осуществлять всерьез и надолго.

Те, кто выбирают клиники с минимальными ценами, меняя за 5-6 лет несколько клиник, как правило проблем с зубами становится еще больше. Другая крайность – выбор стоматологической клиники, исходя из соображений престижности, "уникальности" специалистов и т.д. – все это рекламная мишура, не имеющая к Вашим проблемам никакого отношения. Может быть всем, кто так привык думать, наступило время трезво посмотреть на окружающую действительность? Важно, чтобы клиника, которую Вы выберете, была выбрана сознательно и надолго. Именно это делает Ваше лечение максимально эффективным с любых точек зрения. Понятно, что хочется с минимальными материальными потерями получить качественное лечение c достойным уровнем сервиса. Если с уровнем сервиса все ясно - достаточно просто заглянуть в клинику и поговорить с персоналом - то, к сожалению, определить качество лечения до оказания услуги просто невозможно. 

А как определить насколько клиника “дорога”? Самостоятельное чтение прейскуранта обычно не приводит к желаемому результату - даже лечение кариеса состоит из нескольких манипуляций. Поэтому правильнее обратиться в клинику и получить развернутую консультацию врача. Выбор клиники - весьма непростая задача. Чтобы такой выбор окончательно состоялся, необходимо почувствовать, что Ваш врач относится к Вам не с позиции - “умный доктор” и “надоедливый пациент”, а с позиции партнерства и максимальной доброжелательности. Если Вы доверяете доктору, понимаете то, что он пытается Вам сказать, считайте, что Ваш выбор окончательно состоялся. Если появилась тень сомнения – попробуйте искать свою клинику в другом месте.

О СПЕЦИАЛИСТАХ.

В любой клинике главным достоянием являются люди. Каким бы современным оборудованием не обладала клиника, какими бы чудесными лекарствами Вас не лечили, Вы всегда должны помнить, что успех любого лечения зависит от опыта, знаний и умения работать руками Вашего врача. Компетентность, способность работать в коллективе, честность и порядочность – вот приоритеты которые были положены при подборе нашего персонала. С полным правом можно сказать, что наша клиника – это сформировавшийся коллектив специалистов, каждый из которых знает свою специальность буквально «от и до». Наша клиника универсальна по методам и формам лечения: назначается только то лечение, которое наиболее уместно в Вашем случае. Мы не делаем акцент на определенных методиках - это, прежде всего в интересах пациента.

О ЦЕНАХ. 

Пациенты, которые выбирают стоматологическую клинику по уровню цен (выбирают клиники с минимальными ценами), становятся заложниками своих иллюзий. Каждая, вновь посещенная клиника в их глазах жаждет одного – денег, не давая ожидаемого качества (не решает проблемы с зубами надолго). Качество при таком выборе быть не может. Высокая цена - это, прежде всего, высокая зарплата персонала. Понятно, что хороший специалист не будет работать на посредственную зарплату: предложений от клиник очень много. А низкие цены почти всегда означают недостаточно квалифицированный персонал и, как следствие, некачественную работу. 

О СКИДКАХ.

Стоматологическая клиника – не магазин, торгующий залежавшимся или несезонным товаром, поэтому ожидать скидку в 50% неразумно. Некоторые клиники делают так: завышают цену услуг, например, на 10% от исходного значения, а затем раздают скидки под тем или иным предлогом на этот же процент. Для наших пациентов, мы ввели дисконтную программу, которая позволяет экономить на наших услугах. У нас действуют не именные дисконтные карты. Получив карту, Вы получаете скидку. Важно, что Вы можете передавать карту любому человеку. При этом, каждый обратившийся пользуется дисконтом.

О ЗУБОТЕХНИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ.

В Москве единицы качественных зуботехнических лабораторий. Следует понимать, что ремесло зубного техника сродни работе ювелира. Научиться этому - весьма сложная задача, поэтому иметь свою лабораторию для клиники, выгодно только экономически. Это значит, что клинике дешевле обходится изготовление протезов, но вопрос качества остаётся открытым. Талантливых техников не так много. Наши зуботехнические работы изготавливаются лучшими техниками в различных лабораториях.

О КАЧЕСТВЕ.

Медицина – наука не точная. Каждая манипуляция, диагноз имеют процент удач и неудач. Это связанно с особенностями каждого человека. Таким образом, даже если манипуляция, тактика лечения и т.д. выполняются и выбираются Вашим врачом безупречно, пациенту не гарантирован положительный итог - это закон природы. В США, например, закон запрещает дантистам давать гарантии, но наше законодательство мягко и настойчиво рекомендует это делать. Все это ни в коем случае не ставит врачей в какой-то отдельный ряд, где за результаты работы никто не отвечает, но делает эту сферу деятельности человека достаточно специфичной. Все, что делает Ваш врач, тщательно фиксируется на бумаге c обязательным ознакомлением и росписью пациента, это позволит при необходимости, оценить правильность и эффективность лечения. Для любой манипуляции (услуги) различают гарантийный срок и срок службы. Гарантийным называют срок, в течение которого недостатки устраняются бесплатно. Гарантийный срок всегда в несколько раз меньше срока службы. Но надо помнить, что почти все недостатки в работе врача выявляются в течение первого года после оказания услуги. Именно они устраняются бесплатно по гарантии. К рекламным сообщениям о 10-летних гарантиях вообще нельзя относиться серьезно - абсолютно любой недостаток в работе через несколько лет можно списать на естественные изменения.

А СТОИТ ЛИ ЕХАТЬ?

Не стоит придавать территориальному признаку (удаленность стоматологической клиники от вашего дома) слишком большое значение. Сумма лечения по сравнению с затратами времени и оплатой проезда может быть более значительной.